sp fi laatu

QPR ja laatu


Korkea laatu ja tyytyväiset asiakkaat ovat meille tärkeitä. Näin jo siksi, että ohjelmistojamme ja palvelujamme käytetään ympäri maailman mm. laatujärjestelmien toteuttamiseen ja laatusertifiointien saavuttamiseen. Luonnollisesti myös oma johtamisjärjestelmämme on laatusertifioitu. ISO 9001:2008 -laatusertifikaattimme kattaa ohjelmistojen, palvelujen ja ratkaisujen suunnittelun, markkinoinnin ja jakelun

Olemme asettaneet seuraavat kolme laatutavoitetta:

Helppokäyttöiset ohjelmistotuotteet

Miten seuraamme:

Vuosittainen asiakaskysely, palaute käyttäjätapaamisissa, päivittäinen vuorovaikutus asiakkaiden kanssa.

 

Tyytyväiset palveluasiakkaat

Miten seuraamme:

Vuosittainen asiakaskysely, asiakaskohtaiset kyselyt palvelun toimittamisen jälkeen, päivittäinen vuorovaikutus asiakkaiden kanssa.

 

Hyvä asiakasuskollisuus

Miten seuramme:

Ohjelmistojen tilausmyynti- ja ylläpitoasiakkaiden vuotuinen pysyvyys.


ISO 9001:2008

 
 
 
 
 
 
Yhteystiedot
QPR Software Oyj
Huopalahdentie 24
00350 Helsinki

Puh. +358 (0)290 001 150
Fax +358 (0)290 001 151
Y-Tunnus 0832693-7

Ota yhteyttä!
Ota yhteys myyntiinOta yhteys myyntiin
Jätä yhteydenottopyyntöJätä yhteydenottopyyntö
Liity yhteisöömmeLiity yhteisöömme
Ota yhteyttä asiakastukeenOta yhteyttä asiakastukeen
YhteystiedotYhteystiedot